Политика за личните данни
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Уведомление за поверително третиране на личните данни на клиентите на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД
I. Данни за администратора на лични данни:
- Наименование на Администратора на лични данни: "ЕСТЕЙТ АСИСТ" ЕООД
- ЕИК 206000888
- Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. “Надежда” 2, бл. 265, вх. Е, ет. 2, ап. 132
- Телефон за контакт: +359 879 333 551;
- Ел. поща: office@estateassist.bg; Интернет страница: https://estateassist.bg
II. Данни за контакт с Отговорник по защита на данните
Телефон за контакт: +359 879 333 646; Ел. поща: office@estateassist.bg
Настоящата Политика за поверителност на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД има за цел да предостави изчерпателна информация на ясен и достъпен език за това какви действия се извършват с личните данни, които Вие предоставяте на Администратора. “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД декларира, че прилага всички императивни и приложими технически и организационни мерки за защита на личните данни на физическите лица, които са предписани от закон или друг нормативен акт на национално и европейско ниво. Сигурността на личните данни е от приоритетно значение за “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД, в качеството му на администратор на лични данни, поради което дружествето е предприело всички необходими мерки за защита на личните данни на своите клиенти, конрагенти и партньори.
III. Източник на данни. Събирани данни. Цели на събирането. Основание на събирането на лични данни от “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД
Обработването на лични данни включва събиране, съхранение, унищожаване, предаване, коригиране, актуализиране, изтриване, унищожаване и всички други действия, които се извършват с Вашите лични данни.
Основанието, което ни дава право да обработваме данните Ви: Вашето съгласие и нашия легитимен интерес, в случайте, в които “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД не обработва Вашите данни в изпълнение на законови задължения или когато обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор.
|
Субект на данни |
Събирани данни |
Цели на събирането |
Основание на събирането |
|
Посетител на уебсайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД |
Информация под формата на информационен протокол относно: IP адрес, бисквитки, данни за посещенията Ви в уебсайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД, както и данни за устройствата, от които посещавате същите; име на домейн, версия на браузъра и операционната ви система, данни за трафик, данни за местоположение, продължителност и дата на посещение; уеб регистри; геолокация; |
За измерване на броя посещения, средното прекарано време на сайта, прегледаните страници; Информацията се събира посредством поставени на сайта маркери на Facebook, Google Adwords, Google Analytics*. |
Законен интереси за измерване на използването и за подобряване на съдържанието на уебсайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД. |
|
Имена, електронна поща; телефонен номер, получени от посетителя на уебсайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД; данни за Вашите интереси и желания, както и други данни и информация, които избирате да ни споделите посредством контактнатите форми на уебсайта ни, формите за заявки на пакетни услуги или чрез порталите за споделяне на мнения; |
За да Ви предоставяме информация относно нашите предложения, новини, събития; данни за предлаганите пакети; за целите на преддоговорните отношения, за изготвяне на договор и/или предоставянето на услуга. |
Вашето предварително съгласие чрез отбелязване на съответното поле при предоставяне на личните Ви данни към нас, за изпълнение на пред/договорни отношения; за предприемане на подходящи действия по Ваша заявка преди сключване на договор; нашият законен интерес за предоставяне на услугите на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД. |
|
|
Клиент на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД |
Три имена по документ за самоличност, ЕГН/ЛНЧ, адрес, електронна поща; данни за трудово възнаграждение и/или непогасени задължения към финансови инстутуции; |
За обработка на заявка за услуга; за сключване на договор с “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД, за изпълнение на възложена от клиента услуга; за обработка на Ваши искания, запитвания; за антикорупционни цели и цели против изпирането на пари. |
За спазване на законови задължения от страна на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД; за предоставяне на информация към компетени държавни орани и институции; за изпълнение на договорни задължения по заявка от Ваша страна/по договор, съгласие /ако е предоставено/; легитимен/законен интерес за предоставяне на услугите на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД и осигуряване на удовлетвореността на клиентите. |
|
Търговски партньор/ доставчик/ поизпълнител |
Имена по документ за самоличност, данни за контакт – служебен адрес, телефон, електронна поща, данни за месторабота, длъжност; |
За сключване и изпълнение на договора с търговски партньор, доставчик, подизпълнител; за установяване на надлежно представителство/идентифициране на страна по договора; за поддържане на връзка с партньора по договора и изпращане на валидни съобщения/известие по договора; за реализиране на защита на правата и инересите на страните по договора; за поддържане на активни търговски отношения с клиента; за включване в база данни с партньори; за финансово - счетоводна дейност; за да предоставяме актуална информация и новини; за получаването на обратна връзка и информация относно опита с услугите и дейностите по основния договор; за антикорупционни цели и цели против изпирането на пари. |
Спазване на законови задължения, изпълнение на договори, съгласие (ако е предоставено), законен интерес |
|
Кандидат за работа |
Данни за физическа идентичност, културна идентичност, социална идентичност, семейна идентичност, или по-конкетно: три имена, дата на раждане, изображение на лицето, телефон за връзка; адрес за контакт; електронна поща; интереси, хоби; образование, трудова дейност и стаж; квалификация; езикова грамотност. |
За извършване на подбор на кандидат-служители/работници с цел възникване на трудовото правоотношение, за достъп до заявлението ви и за връзка с вас по телефон или имейл |
Легитимен/законен интерес за оценка на кандидатурата ви преди сключване на трудов договор с нас; обработването е необходимо за намерението ни да сключим трудов договор; |
По отношение на всички лични данни, необходими за изпълняване на договора ни с Вас/Вашето дружество, ако не ни предоставите тези лични данни, възможно е ние да не можем да предоставим поисканите услуги, както е посочено по-горе.
* Следва да имате предвид, че предлаганите от Google, Inc ("Google") платформи за уеб услуги Google Analytics /използва се за съставяне на статистически данни за посетители/ и Google Adwords /предоставя услуги за ремаркетинг и поведенческо насочване/ функционират чрез файлове наречени „бисквитки“. Вие можете да настроите браузъра си, за да предотвратите записа на бисквитки, но, ако настроите браузъра си да не събира и изпраща бисквитки, е възможно да не можете да използвате всички функции на сайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД. С политиката ни за бисквитки може да се запонаете тук.
IV. Следните организации/лица могат получат личните Ви данни:
Без Вашето изрично съгласие “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД се задължава да не предоставя личните Ви данни на трети лица, освен в случаите, когато предаването е необходимо за изпълнение на Ваши заявки, запитвания, за поети от “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД договорни и/или преддоговорни задължения.
За изпълнение на поети задължения по възникнали договорни и/или преддоговорни отношения с Вас “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД може да разкрие личните Ви данни на следните организации/лица: субекта на данни; парнтьори и подизпълнители на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД на територията на Република България; Агенция по вписванията – Имотен регистър, Агенция по геодезия, картография и кадасастър – СГКК; общински органи, НАП, компании, предоставящи хостинг услуги, свързани с уебсайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД и др.;
За изпълнение на законовите си задължения “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД може да предоставя събраните лични данни на НАП, КЗЛД, ДАНС, съдилища, прокуратура, полиция, следствие; нотариуси, адвокати;
“ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД може да предоставя лични данни на свои контрагенти за изпълнение на своите задължения: ИТ - компании, външни одитори, компании, предлагащи печатни услуги, маркетинг, и други.
“ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД си запазва правото да разкрива личните Ви данни според изискванията на закона или когато счита, че разкриването е необходимо, за да защити правата си и/или да изпълни съдебен процес, съдебна заповед, искане от регулатор или друг правен процес, който е наложен спрямо “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД.
V. Предаване на данни на държава извън ЕС или на международна организация:
“ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД няма да предоставя Вашите данни извън ЕС или на международна организация.
VI. Съгласие: Съгласие за обработване на личните Ви данни Вие може да ни предоставите при посещение на място в офис на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД, при попълване на форми/заявки на уебсайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД. Предоставеното съгласие може винаги да бъде оттеглено като посетите офис на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД, както и като ни изпратите Вашата заявка за оттегляне на съгласие. “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД може да обработва лични данни и в случай, че има легитимен интерес, освен когато пред тези интереси преимущество имат интересите на физическото лице, за което се отнасят данните. В случай на отказ от доброволно предоставяне на исканите от Вас лични данни, “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД няма да бъде в състояние да Ви предостави своите продукти и услуги, респективно да сключи договор/да продължи изпълнението по сключен вече договор с Вас.
VII. Период на съхранение на данните:
“ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД прилага строги мерки за сигурност, за да защити данните Ви от достъп от страна на неупълномощени лица и срещу незаконна обработка, случайна загуба, унищожаване и повреди, както онлайн, така и офлайн. “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД ще съхранява данните Ви колкото е необходимо за посочената цел на събирането, а след това ще запази данните Ви за изисквания от закона срок. “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД съхранява личните данни в формат, който позволява идентифицирането Ви само за интервала, който е необходим, според целите на обработката, за които се събират данни.
Някои данни трябва да бъдат съхранявани, за да се защитят интересите на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД, да се запазят доказателствата и като цяло да се спазват добрите бизнес практики. Сред причините за съхранението на данни се включват следните:
- Съдебен процес
- Разследване на инциденти, включително свързани със сигурността
- изисквания
- Запазване на интелектуална собственост
Данните на клиенти на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД ще бъдат съхранявани в срок до 6 години след прекратяване на договорните отношения, освен, ако законният интерес на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД не изисква по-дългъг срок на съхранение.
Данни, обработвани за целите на преддоговорни отношения и проучвания в различни бази данни на физически лица, които имат интерес към продукти/услуги на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД срокът е 1/една/ година, считано от подаване на искането за продукт/услуга или информация;
При сключване на договор, основанието за обработка на лични данни е договорно, в случай, че срок за съхранение не е изрично посочен в договора, срокът ще е 6 /шест/ години след датата на прекратяване на договорното отношение, но не по-рано от отпадане на законовото основание за обработка на данните;
При обработка на данни за целите на директния маркетинг срокът на съхранение е 1/една/ година от предоставяне на съгласието.
VIII. Вашите права като субект на личните данни спрямо Администратора са следните:
|
Право на достъп |
|
Имате право да получите потвърждение дали личните Ви данни се обработват от него, включително безплатно копие от данните, освен ако е предвидено друго в приложимите правила за защита на личните данни, както и право да Ви бъде предоставено описание на основните характеристики, свързани с обработването на личните Ви данни. |
|
Право на коригиране |
|
Имате право да коригирате или да поискате от Администратора да коригира, без ненужно забавяне, неточни, непълни или остарели лични данни, коитo се отнасят до Вас |
|
Право на изтриване /право „да бъдеш забравен“/ |
|
Имате право да поискате изтриване на свързаните с Вас лични данни без ненужно забавяне, когато е приложимо някое от следните основания: (i) те повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин; (ii) Вие възразите срещу обработването, както е посочено по-долу; (iii) те са били обработвани незаконосъобразно; или (iv) те трябва да бъдат изтрити с цел спазване на правно задължение по правото на ЕС, правото на държава членка или правото на друга държава. Администраторът може мотивирано да откаже да изтрие личните Ви данни, ако обработването им е необходимо за законоустановени цели. |
|
Право на ограничаване на обработването: |
|
Имате право да изисквате от Администратора да ограничи обработването на личните Ви данни, (i) когато оспорвате точността им, както са предоставени от Вас и обработвани от Администратора /ограничението е за определен срок, който позволява на Администратора да провери точността на личните данни/; (ii) когато обработването е неправомерно, но не желаете данни да бъдат изтрити; (iii) когато Администраторът не се нуждае повече от данни Ви за целите на обработването, но ги изисквате за установяване, упражняване или защита на правни претенции; (iv) когато сте възразил срещу обработването и очаквате Администраторът да провери дали законните основания за обработването на личните данни имат преимущество пред интересите Ви. Когато обработването на лични Ви данни е ограничено от Администратора, Администраторът ще Ви информира за това предварително, както и преди да бъде отменено това ограничение на обработването. |
|
Право на възражение: |
|
Имате право по всяко време да възразите срещу обработването на личните Ви данни. Може да упражните правото само по отношение на обработка, която се извършва от Администратора за целите на законния интерес на Администратора. |
|
Право на преносимост на данните: |
|
(i) да се получат личните данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, за да бъдат прехвърлени на друг администратор, или (ii) да се получи пряко прехвърляне на личните данни на друг администратор, ако това е технически възможно. |
|
Право на жалба |
|
Имате право да подаде жалба относно обработването на личните Ви данни до Комисия за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 (www.cpdp.bg) |
|
Може да упражните горепосочените правила като подадете писмено искане до Администратора, който има готовност да Ви предостави образци на съответните искания. |
“ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД ще Ви уведоми за всички извършени промени в тази Политика за поверителност чрез публикация в уебсайта на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД: https://estateassist.bg, както и посредством поставяне на съобщения в офисa на “ЕСТЕЙТ АСИСТ” ЕООД.
До тук за сайта:
Настоящата Политика за поверителност е приета на: 26.04.2021. г.
Одобрил: Симеон Ангелов - управител